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Suporte do Berio

Atualizada em 3 de novembro de 2026.

O Berio é um aplicativo de organização financeira pessoal oferecido pela Efekty Eficiências e Tecnologia Ltda. Esta página reúne como falar com a gente sobre dúvidas, problemas no aplicativo, sugestões e pedidos sobre os seus dados, no aplicativo para Android e iPhone ou no site.

Como falar com a gente

Escreva para suporte@berio.com.br, de qualquer aparelho.

Confirmamos o recebimento na hora e respondemos em até 5 dias.

Para ajudar mais rápido, conte o que aconteceu, em qual aparelho (Android, iPhone ou computador) e, se puder, mande uma imagem da tela. Não mande senha nem número de cartão: o Berio nunca pede esses dados por e-mail.

Assuntos comuns

Excluir a conta: o passo a passo está na página Como excluir a conta, sem precisar entrar.

Privacidade e dados pessoais: a Política de privacidade explica o que guardamos, por quanto tempo e como pedir acesso, correção ou exclusão.

Não consigo entrar: escreva do e-mail cadastrado na conta, para conferirmos que é você.

Quem responde

Efekty Eficiências e Tecnologia Ltda, CNPJ 69.605.856/0001-97, titular do Berio e controladora dos dados pessoais.

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